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CASE HISTORIES E PROGETTI
PRIVATI DELLA PRIVACY
Privati della Privacy - Hospital
Spettacolo ad hoc che affronta il complesso e delicato tema della privacy in ambito medico-sanitario.
TIPO
Lezione Spettacolo
DURATA
60 minuti
TARGET
Medici e personale ospedaliero
OBIETTIVI
- introdurre e spiegare di che cosa tratta la legge 675, nota come legge sulla privacy
- sensibilizzare sull'attualità dell'argomento e sull'incidenza quotidiana con cui lo stesso rientra nelle competenze lavorative dei medici e di tutto il personale ospedaliero
- mostrare strategie e modalità di applicazione della legge sulla privacy al proprio lavoro
- evidenziare criticità e difficoltà, quali ad esempio quella di rispettare aspetti della legge che rischiano di sovrapporsi, in modo complesso, con altre norme, quali quelle relative alla trasparenza
- evidenziare che la violazione della legge sulla privacy è un reato e che in caso di denuncia si può incorrere in sanzioni a carico dell'Azienda, del responsabile di reparto e del trasgressore
CONTENUTI
- Introduzione sulla legge 675
- Ritiro esami e deleghe
- Come comportarsi nei confronti di utenti impiccioni, problematici e di pazienti che chiedono informazioni (per se e altri) in pubblico
- Problemi relativi alle richieste di dati all'atto della prenotazione di visite e analisi
- Trattamento dei dati a fini statistici o di ricerca.
- Come comportarsi di fronte a richieste di dati su pazienti (minori e non) da parte degli organi di polizia
- Dati sensibili resi pubblici da parte del personale per distrazioni, casi fortuiti e disgrazie.
- Problemi relativi all'archiviazione di cartelle mediche.
- Chiamate (al pronto soccorso e negli ambulatori) non corrette da parte di medici e infermieri.
- Differenza fra violazione della privacy e "sensibilità" da parte di personale e specializzandi.
- Scambio di cartelle (e persone)
- Diffusione di dati sensibili durante normali scambi di informazioni fra personale sanitario che avvengono di fronte a terzi (telefonata durante una visita ecc)
- Dimissioni. Ricoveri. Decessi. Come comportarsi nei confronti di familiari e amici, come tutelare il paziente (dal punto di vista della salute e della privacy)
- Problemi relativi a esami "delicati", presenza di parenti invadenti. Privacy e delicatezza.

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